Algemene Voorwaarden Campania Rein Autos N.V.

1. Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden van Campania Rein Autos N.V. zijn van toepassing op alle diensten die wij verlenen in Rotterdam en de omgeving. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, maar wij zullen u altijd op de hoogte stellen van relevante wijzigingen. De voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wet op verbraucherbescherming en dienen als basis voor alle contracten en verzoeken.

2. Diensten en Levering

Campania Rein Autos N.V. biedt professionele reinigingsdiensten aan, inclusief dagelijkse en weekelijkse reiniging van auto’s, kantoren, woningen en andere ruimtes. Wij leveren onze diensten op basis van een gedetailleerde overeenkomst met de klant, die de specifieke vereisten, tijdschema’s en verwachtingen bepaalt. Wij houden ons aan de standaarden van de sectoren waarin wij actief zijn en zorgen voor een hoge kwaliteit van onze diensten.

3. Aansprakelijkheid en Beperkingen

Campania Rein Autos N.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door de klant of door derden, tenzij wij schuldig zijn geweest. Wij beperken onze aansprakelijkheid tot de directe schade die ontstaat uit de levering van onze diensten. Wij houden ons echter wel verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening en zullen actief werken aan het oplossen van klachten binnen de opgestelde termijnen.

4. Vertrouwelijkheid en Privacy

De gegevens van de klant zijn vertrouwelijk en worden opgeslagen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wet op vertrouwelijkheid. Wij zullen geen persoonsgegevens van de klant aan derde partijen doorgeven, tenzij dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de dienst. De klant kan op elk moment zijn rechten inzake privacy beperken door contact op te nemen met ons kantoor in Rotterdam.

5. Eigendom en Gebruik van Materialen

Alle materialen, logo’s, en andere intellectuele eigendommen van Campania Rein Autos N.V. zijn eigendom van de bedrijfsnaam. De klant is niet toegestaan om deze materialen zonder toestemming te gebruiken, te veranderen, of te verspreiden. Wij behouden ons het recht om gegevens te gebruiken die uit het contact met de klant zijn verzameld, maar alleen voor de doeleinden van de dienstverlening.

6. Beëindiging van Verhouding

Campania Rein Autos N.V. kan de dienstverlening beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, indien er een ernstig en herhaald schending van de voorwaarden plaatsvindt. De klant heeft het recht om de dienstverlening te beëindigen door schriftelijke notitie te verstrekken, maar wij zullen dan de resterende betalingen op basis van de verhouding tot dan toe afrekenen.

7. Toepasselijke Wet

Alle rechtszaken die uit de dienstverlening van Campania Rein Autos N.V. voortvloeien, worden beoordeeld volgens de Nederlandse wetgeving. De klant kan geen rechtszaken aanhouden in een ander land dan Nederland, tenzij daar specifieke overeenkomsten zijn gemaakt. Wij zullen alle rechtszaken oplossen binnen de Nederlandse jurisdictie en zullen de klant daarover informeren.

8. Garanties, Klachten en Klantrechten

Campania Rein Autos N.V. garandeert dat de diensten op de hoogte van de vereisten van de klant zijn en in overeenstemming met de Nederlandse wet op verbraucherbescherming. In geval van klachten kan de klant contact opnemen met ons kantoor in Rotterdam, waar wij binnen 24 uur een reactie zullen geven. Wij zullen de klacht op een professionele manier oplossen en zullen de klant op de hoogte stellen van elke stap die genomen wordt in de verwerking van de klacht.